6月28日早间消息，今日凌晨，阿里云官方微博针对昨日经常出现的大规模故障问题做出官方对此。声明称之为，在运维上的一个操作失误，造成一些客户采访阿里云官网控制器和用于部分产品功能经常出现问题。故障的开始时间为2018年6月27日16：21左右，主要原因为，阿里云官网的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等产品的部分功能经常出现采访出现异常。不过，目前大部分功能早已恢复正常。

以下为阿里云故障官方恢复原文：随后阿里云公开发表了一篇故障解释，解释中阿里云回应：对于这次故障，没借口，将不会严肃复盘改良自动化运维技术和公布检验流程。

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